1. Inleiding

Bij Immo Vasta hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens op een zorgvuldige, vertrouwelijke en veilige manier.

Deze verwerking gebeurt steeds in overeenstemming met de volgende relevante wetgevingen, die van toepassing zijn op onze activiteiten:

de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – Verordening (EU) 2016/679);
de Belgische Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (uitvoeringswet van de AVG);
de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie, in het bijzonder voor het gebruik van cookies en andere online identificatoren (e‑privacy);
de toepasselijke boekhoudkundige wetgeving;
de Wet van 18 september 2017 tot voorkoming van het witwassen van geld en de financiering van terrorisme en tot beperking van het gebruik van contanten (anti‑witwas / AML‑CFT).
In deze privacyverklaring lichten wij toe welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, op welke rechtsgrond, met wie wij deze delen, hoelang wij deze bewaren en welke rechten u heeft als betrokkene.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle contacten met Immo Vasta, waaronder onze website, e‑mailcommunicatie, telefonische contacten, sociale media, bezoeken, verkoop‑ en verhuurdossiers en sollicitaties.

2. Wie zijn wij?

Immo Vasta bv - BE 0837.834.827

Karel De Preterlei 1A, 2140 Borgerhout – België

E‑mail: [email protected]

Immo Vasta treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Dit betekent dat wij het doel en de middelen van de verwerking van uw persoonsgegevens bepalen.

3. Begrippen

• Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
• Verwerken: elke bewerking op persoonsgegevens (zoals verzamelen, bewaren, raadplegen, gebruiken, delen of wissen).
• Betrokkene: de persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.

4. Van wie verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van: 

• websitebezoekers;
• (potentiële) klanten (kopers, verkopers, huurders, verhuurders);
• kandidaat‑huurders en kandidaat‑kopers;
• leveranciers en professionele partners;
• sollicitanten;
• andere personen die met ons in contact staan.

Wij beogen geen persoonsgegevens te verzamelen van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijkevertegenwoordiger.

5. Wanneer verzamelen wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onder meer:

• onze website bezoekt (o.a. via cookies en loggegevens). Meer informatie over het gebruik van cookies en uw keuzes daaromtrent vindt u in onze cookieverklaring, opgesteld conform de Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie;
• ons contacteert via e‑mail, telefoon of formulieren;
• een verkoop‑ of verhuuropdracht afsluit;
• zich kandidaat stelt voor een pand;
• een bezoek aanvraagt of deelneemt aan een bezichtiging;
• documenten aanlevert in het kader van een dossier;
• zich inschrijft voor marketingcommunicatie;
• bij ons solliciteert.

6. Welke persoonsgegevens verwerken wij, waarom en hoelang?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die noodzakelijk en proportioneel zijn voor het beoogde doel en steeds op basis van een geldige rechtsgrond (artikel 6 AVG).

7. Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens worden enkel gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Binnen Immo Vasta

Uw persoonsgegevens zijn enkel toegankelijk voor medewerkers die deze nodig hebben voor de uitvoering van hun taken. 

Bij verkoop of verhuur van een onroerend goed

• Bij verkoop kunnen relevante persoonsgegevens worden gedeeld met notarissen en andere betrokken partijen voor zover wettelijk toegestaan.
  
  
• Bij verhuur kunnen relevante persoonsgegevens van de kandidaat‑huurder worden meegedeeld aan de verhuurder, uitsluitend voor de beoordeling van de kandidatuur en het sluiten van de huurovereenkomst, beperkt tot wat noodzakelijk en proportioneel is. Gevoelige of niet‑relevante gegevens worden niet meegedeeld

Met externe partijen (verwerkers/derden)

Wij kunnen persoonsgegevens delen met onder meer: 

• notarissen en juridische dienstverleners;
• keurders en deskundigen (EPC, elektriciteit, asbest, bodem);
• IT‑dienstverleners (hosting, e‑mail, software/CRM);
• drukwerk‑ of communicatiepartners (indien van toepassing);
• incassobureaus, gerechtsdeurwaarders of advocaten;
• overheden en toezichthoudende instanties wanneer dit wettelijk vereist is. 

Met deze partijen sluiten wij, waar vereist, verwerkersovereenkomsten af.

8. Doorgifte buiten de EER

Uw persoonsgegevens worden in principe niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit uitzonderlijk toch nodig is, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG.

9. Beveiliging van uw gegevens

Immo Vasta neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. 

10. Uw rechten 

U beschikt, overeenkomstig artikelen 15 tot en met 22 AVG, over de volgende rechten:

• recht op inzage;
• recht op verbetering;
• recht op wissing (niet absoluut);
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op bezwaar (o.a. tegen direct marketing);
• recht op overdraagbaarheid van gegevens (waar van toepassing);
• recht om uw toestemming in te trekken.

U kan deze rechten uitoefenen via [email protected]
Wij kunnen vragen om een identiteitsbewijs ter verificatie van uw identiteit. 

11. Klachten                        

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u contact opnemen met:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen 

Immo Vasta behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website.